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<\/a>Odile Jacob<\/a><\/p>\n
Jacques Perriault a commenc\u00e9 par parler du contexte dans lequel se d\u00e9veloppent ces technologies de l’information et de la communication (TIC) et a relev\u00e9 l’importance de la g\u00e9opolitique. En effet, l’Occident n’est pas seul (ou plus seul) dans ce domaine et des pays \u00e9mergents comme l’Inde ou la Chine y jouent un r\u00f4le de plus en plus important. De plus, le ph\u00e9nom\u00e8ne de la fracture num\u00e9rique, s’il est r\u00e9el, ne se traduit pas seulement en termes Nord-Sud. En effet, l’utilisation des TIC divise aussi l’humanit\u00e9 en deux par les comp\u00e9tences qu’elles requi\u00e8rent et il est bon de les rappeler:<\/p>\n
– traitement parall\u00e8le de l’information<\/b>. Les utilisateurs de TIC que nous sommes doivent en effet g\u00e9rer en m\u00eame temps quatre couches: la machine (ordinateur, t\u00e9l\u00e9phone, …), le syst\u00e8me d’exploitation, l’acc\u00e8s Internet et les logiciels.<\/p>\n
– raisonnement inductif<\/b> (ou abductif): \u00e0 chaque moment, les utilisateurs de TIC peuvent \u00eatre amen\u00e9s \u00e0 \u00e9valuer des situations et \u00e0 formuler des hypoth\u00e8ses sur des bugs qui apparaissent. Le jeu vid\u00e9o constitue une excellente formation dans ce domaine.<\/p>\n
– capacit\u00e9 \u00e0 faire de la maintenance<\/b> aussi bien dans le domaine du hardware que dans celui du software.<\/p>\n
La lecture de ces comp\u00e9tences peut rappeller certainement \u00e0 chacun de nous des situations v\u00e9cues soit par nous-m\u00eames, soit par des proches. De nombreuses personnes se sentent l\u00e2ch\u00e9es par les TIC et pour beaucoup d’entre elles, c’est un aveu difficile \u00e0 faire.<\/p>\n
Jacques Perriault a aussi \u00e9voqu\u00e9 le savoir qui est disponible en ligne. Son terrain est celui du e-learning, qui a suscit\u00e9 de grands espoirs, mais n’a pas tenu ses promesses. Le chercheur constate en effet qu’aujourd’hui les organisations fabriquent en interne de la formation continue, ce qui peut se comprendre, du moment que de nombreux savoirs sont vus comme exclusifs. Ce qui se d\u00e9veloppe en revanche sur Internet (et souvent en open source), ce sont des plateformes e-learning qui permettent d’ouvrir des classes virtuelles.
Il semble que les usages qui se sont d\u00e9velopp\u00e9s dans le domaine du e-learning ne soient pas ceux qui \u00e9taient attendus, comme l’apprentissage \u00e0 l’\u00e9cran. Jacques Perriault s’est occup\u00e9 d’une institution nationale fran\u00e7aise d’enseignement \u00e0 distance qui voyait ses utilisateurs dispara\u00eetre sit\u00f4t inscrits. En effet, ce qui attirait les gens, ce n’\u00e9tait pas l’offre d’enseignement, mais la possibilit\u00e9 d’\u00e9valuation des comp\u00e9tences qui \u00e9tait offerte par ce syst\u00e8me. Il semble aussi que pour les personnes inscrites dans des formations \u00e0 distance, ce sont les possibilit\u00e9s de communication qui sont les plus importantes (classe virtuelle, chat, yahoo group, voire rencontres dans le monde r\u00e9el).
De nombreux contenus ont \u00e9t\u00e9 d\u00e9j\u00e0 produits, mais en l’absence de standards, ils sont difficiles \u00e0 retrouver. La France a mis au point un programme destin\u00e9 \u00e0 retrouver ces offres dispers\u00e9es un peu partout. L’important maintenant est d’indexer ces offres, c’est-\u00e0-dire d’appliquer \u00e0 chacune les m\u00eames descriptifs (m\u00e9ta-donn\u00e9es). Un standard est en discussion \u00e0 l’ISO. En attendant, on peut utiliser le LOM (Learning Object Metadata). Si chaque objet d’enseignement est d\u00e9crit de la m\u00eame mani\u00e8re, cela donne de meilleures chances de les retrouver.
Jacques Perriault a aussi relev\u00e9 l’aspect prot\u00e9iforme de l’acc\u00e8s \u00e0 ces connaissances. Hier, on parlait de portails d’acc\u00e8s. Aujourd’hui, ce sont les moteurs de recherche (Google en premier), les blogs, les RSS, les revues en ligne, qui constituent les portes d’entr\u00e9e au savoir en ligne. Il faut aussi s’interroger sur la nature de ces savoirs: on trouve certes des cours sur des mati\u00e8res acad\u00e9miques, mais aussi toutes sortes de tutoriaux et de pr\u00e9sentations sur des sujets douteux. Comment faire? L’exemple des sites sur la sant\u00e9 est tr\u00e8s \u00e9clairant: en Suisse, il existe un label pour les sites dont le contenu est consid\u00e9r\u00e9 comme fiable.
Pour terminer son expos\u00e9, Jacques Perriault a donn\u00e9 quelques pistes d’action pour oeuvrer \u00e0 un d\u00e9veloppement des TIC. Selon lui, il faudrait:<\/p>\n
– promouvoir la notion de bien public informationnel<\/b>, un bien dont le responsable garantit l’acc\u00e8s et la durabilit\u00e9.<\/p>\n
– acter de nouvelles formes de production et d’acc\u00e8s au savoir<\/b>. Actuellement, le savoir en ligne est parall\u00e8le \u00e0 celui qui est dispens\u00e9 dans les salles de cours. Le prendre en compte supposerait, par exemple, un r\u00e9-am\u00e9nagement de l’architecture des campus, avec moins de salles de cours et plus de salles de travails avec acc\u00e8s en ligne.<\/p>\n
– intensifier la politique de normalisation des formats<\/b> afin de faciliter les \u00e9changes de savoirs en ligne. La mise en place de standards internationaux est essentielle.<\/p>\n
– promouvoir une culture du traitement de l’information<\/b>. C’est fondamental. Pour l’instant, la formation \u00e0 l’outil informatique se borne \u00e0 l’utilisation pure et simple des machines et des logiciels, mais elle ne prend pas du tout en compte la culture de la soci\u00e9t\u00e9 de l’information.<\/p>\n
Jacques Perriault n’appartient pas \u00e0 la cat\u00e9gorie des optimistes de la soci\u00e9t\u00e9 de l’information. Il est conscient aussi bien des probl\u00e8mes que des avantages que les TIC apportent \u00e0 notre soci\u00e9t\u00e9. Il y voit autant de d\u00e9fis que l’humanit\u00e9 aura \u00e0 relever dans les prochaines ann\u00e9es.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
La jeune Maison d’analyse des processus sociaux de l’Universit\u00e9 de Neuch\u00e2tel (MAPS) recevait mercredi Jacques Perriault, un chercheur fran\u00e7ais qui s’int\u00e9resse aux cons\u00e9quences du d\u00e9veloppement des technologies de l’information dans le domaine du savoir. Ce sp\u00e9cialiste de l’enseignement \u00e0 distance a \u00e9crit un livre important sur ce th\u00e8me, intitul\u00e9 \u00ab\u00a0L’acc\u00e8s au savoir en ligne\u00a0\u00bb. Odile […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[2,3,18,7,9],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/be-virtual.ch\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/220"}],"collection":[{"href":"https:\/\/be-virtual.ch\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/be-virtual.ch\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/be-virtual.ch\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/be-virtual.ch\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=220"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/be-virtual.ch\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/220\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/be-virtual.ch\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=220"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/be-virtual.ch\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=220"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/be-virtual.ch\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=220"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}